Notre approche de la consultation
Notre équipe fait régulièrement le point sur son fonctionnement et définit ses orientations en tenant compte des nombreux échanges intervenus entre ses membres et les organisations clientes, des transformations progressives du réseau des établissements de la santé et des services sociaux ainsi que des courants les plus novateurs dans le domaine de la gestion des organisations modernes.
Nos interventions touchent cinq niveaux complémentaires de soutien à la gestion :
- Soutien au fonctionnement et au déploiement de changements dans la collaboration interorganisationnelle et intersectorielle :
Nous accompagnons depuis 1994 des démarches d’envergure visant l’expérimentation, la mise en place et l’évaluation de changements majeurs dans les pratiques organisationnelles et dans des réseaux de services à la population. Que cela prenne la forme de recherches évaluatives, d’accompagnement d’une équipe de pilotage, de conseils sur l’état du fonctionnement ou de formations, nos interventions visent à identifier ce qui se passe, de mettre en valeur le potentiel sous utilisé et à trouver des solutions aux problèmes rencontrés
- Soutien aux directions d’organisation :
Nous animons des démarches de diagnostic organisationnel et de planification stratégique ainsi que des bilans et réflections sur les enjeux qui confrontent des conseils d’administration et des directions d’établissement - Soutien aux cadres supérieurs :
Nous les aidons à créer de véritables équipes de gestion dans leur direction, à résoudre des problèmes et à améliorer climat de travail, la productivité et la qualité des services à la population - Soutien aux cadres intermédiaires :
Nous développons leurs habiletés de gestion, les conseillons dans la gestion des conflits et l’implantation de changements ou l’amélioration du fonctionnement de leur équipe - Soutien aux équipes d’intervenants :
Nous contribuons à la formation de professionnels appelés à collaborer entre eux avec des collègues d’autres organisations et nous supportons l'adoption de nouveaux types de pratiques.